FAQ
Gdzie znajdują się Karty Charakterystyki produktów?
+Karty Charakterystyki produktów można pobrać pod tym linkiem:
Pobierz KartyGdzie znajdują się ulotki i pozwolenia biobójcze?
+Na górze strony po prawej, pod menu znajduje się wyszukiwarka. Proszę wpisać w nią nazwę produktu. W przypadku długich nazw lub problemów prosimy wpisać tylko początek nazwy. Np. zamiast FR-1 samo FR.
Gdzie można kupić produkty ze strony?
+Na ten moment nie posiadamy sklepu internetowego, zamówienia można składać poprzez telefon lub maila
Kontakt mailGdzie znajdują się świadectwa jakości produktów?
+Jeśli świadectwo nie było dołączone do przesyłki prosimy o kontakt z działem handlowym.
Jak znaleźć opiekuna klienta?
+Polska podzielona jest na kilka regionów obsługiwanych przez Doradców ds. Higieny.
Kliknij, aby znaleźć swojego DoradcęCzy firma Radex posiada referencje?
+Oczywiście. Referencje od naszych klientów można znaleźć tu - POBIERZ REFERENCJE.
Czy firma Radex odbiera puste pojemniki?
+Regularnie odbieramy puste pojemniki po naszych produktach od naszych klientów.
Zasady Obrotu OpakowaniamiCzy Radex opracowuje księgi mycia?
+Opiekunowie zakładu przy wsparciu naszych ekspertów ds. HACCP opracowują Księgi Mycia zakładów.
Gdzie pobrać ulotki produktów technicznych?
+Ze względu na ciągłe zmiany konstrukcyjne mające na celu ulepszanie naszych produktów ulotki techniczną są stale aktualizowane. W związku z tym można je uzyskać poprzez kontakt z Działem Handlowym lub Doradcą ds. Higieny.
KONTAKTCzy Radex tworzy projekty DWG?
+Nasz dział konstrukcyjny nanosi nasze Systemy Mycia oraz wyposażenie Śluz Sanitarnych na projekt zakładu klienta. Zalecamy naniesienie tego wyposażenia już na etapie projektowania i przed przystąpieniem do budowy, pomaga to uniknąć wielu problemów związanych z orurowaniem i ściekami.
Ile trwa realizacja zamówienia?
+Jeśli chodzi o środki chemiczne zamówienia realizujemy praktycznie z dnia na dzień. W przypadku zamówień na produkty techniczne czas realizacji zależy od wielkości zamówienia i stopnia jego skomplikowania. Każdorazowo czas realizacji określany jest w momencie przesłania oferty.
Czym są Centralne Systemy Mycia?
+Centralne Systemy Mycia pianowego w przemyśle spożywczym to rozwiązanie służące do przeprowadzania procesów mycia i dezynfekcji strefy produkcyjnej. Składają się one z jednostki pompowej oraz stacji satelitarnych rozlokowanych w różnych puntach zakładu. Pompa podnosi ciśnieni wody doprowadzanej do stacji satelitarnej, dzięki której przeprowadzany jest proces płukania, pianowania oraz dezynfekcji. Więcej o systemach mycia przeczytasz tu Ogólny opis CSM
I tu - Ile kosztuje CSM
Czym są Śluzy Sanitarne?
+Śluzy Sanitarne zwane również higienicznymi to pomieszczenie w zakładach przemysłu spożywczego, w którym przeprowadzane są procesy higieniczne mające na celu przygotowanie personelu do przejścia na strefę produkcyjną. Śluzy wyposażone są w urządzenia myjące i dezynfekujące obuwie oraz dłonie. Dodatkowo w śluzach pracownicy ubierają odzież jednorazową taką jak rękawiczki, czepki itp. Śluzy zaprojektowane są zazwyczaj w sposób wymuszający kolejność czynności higienicznych i uniemożliwiający ich ominięcie.
Więcej o śluzach przeczytasz tu - Ogólnie o śluzach
I tu - Nasze wyposażenie śluzCzym są oleje i smary food-grade?
+Oleje i smary food-grade to produkty służące do stosowania w zakładach przemysłu spożywczego. Jest to specjalna gama środków smarnych posiadająca specjalistyczne certyfikaty dopuszczające ich incydentalny kontakt z żywnością. Dzięki swojemu składowi nie stanowią one zagrożenia dla produktu końcowego trafiającego na stoły konsumentów.
Linia Smarów i Olejów Food-Grade